Ana Moreno

Ana Moreno

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¡Hola soy Ana!

Tengo experiencia en liderar equipos multidisciplinarios y gestionar proyectos complejos, así como en la organización de eventos de alto perfil y la coordinación de seguridad. Destaco en la administración de recursos y presupuestos, comunicación estratégica, y manejo de relaciones con medios y stakeholders. Además, soy hábil en el análisis de datos, la optimización de procesos, y el desarrollo de estrategias en ámbitos académicos y empresariales, incluyendo la promoción y comercialización de proyectos de inversión. Mi capacidad para coordinar protocolos diplomáticos y gestionar la logística de eventos me permite asegurar la efectividad en entornos dinámicos y de alta presión.

Hi, I´m Ana!

I have experience leading multidisciplinary teams and managing complex projects, as well as organizing high-profile events and coordinating security. I excel in resource and budget management, strategic communication, and handling media and stakeholder relations. Additionally, I am skilled in data analysis, process optimization, and developing strategies in both academic and business contexts, including the promotion and commercialization of investment projects. My ability to coordinate diplomatic protocols and manage event logistics enables me to ensure effectiveness in dynamic and high-pressure environments.

Highlights

Puntos destacados

〰️

Puntos destacados 〰️

    • Soy bilingüe en español e inglés, con amplia experiencia en la traducción de documentos legales y científicos. Mi dominio de ambos idiomas también me ha permitido participar eficazmente en paneles y discusiones en cada lengua.

    • I am bilingual in Spanish and English with extensive experience in translating legal and scientific documents. My proficiency in both languages has also allowed me to participate effectively in panels and discussions in each language.

    • Grado en Relaciones Internacionales | Drake University

    • Bachelor's Degree in International Relations | Drake University

    • Me especializo en el dominio avanzado de Microsoft Office y en el uso de herramientas sofisticadas para la presentación y visualización de datos. Mi experiencia abarca la gestión eficiente de bases de datos y el manejo de sistemas CRM, lo cual optimiza la administración y seguimiento de relaciones con clientes. Además, tengo una sólida competencia en el uso de herramientas para la gestión de tareas y la coordinación de equipos, lo que asegura una organización efectiva y una comunicación fluida en entornos laborales exigentes.

    • I specialize in advanced proficiency in Microsoft Office and the use of sophisticated tools for presentation and data visualization. My experience includes efficient database management and the use of CRM systems, which optimizes client relationship management and tracking. Additionally, I possess strong skills in utilizing tools for task management and team coordination, ensuring effective organization and smooth communication in demanding work environments.

    • Liderar con el ejemplo - Lead by example

    • Honestidad y transparencia - Honesty and transparency

    • El trabajo en equipo y la colaboración son clave - Teamwork and collaboration are key

    • Sé humilde y sigue aprendiendo - Be humble and keep learning

Experiencia Profesional

Experiencia Profesional

Gerente de Sede en Foro Económico Mundial | PublicisLive

  • Como Gerente de Sede de Casa Colombia durante el Foro Económico Mundial, lideré un equipo de 12 personas para asegurar un rendimiento óptimo y cohesión, gestionando todas las solicitudes y requerimientos del cliente para garantizar su satisfacción. Coordiné las relaciones públicas y supervisé la cobertura mediática, además de organizar reuniones de alto nivel con ministros y otras figuras clave, con absoluta discreción y eficiencia. Encargado de operaciones y logística, aseguré la apertura y cierre del recinto, manteniendo la seguridad y el correcto funcionamiento. Gestioné el evento inaugural con la presencia del Presidente de Colombia, colaborando estrechamente con el equipo de seguridad presidencial. Planifiqué y administré las operaciones, ajustándome estrictamente al presupuesto aprobado por el cliente, mientras promovía y vendía estratégicamente proyectos de inversión clave de Colombia a los stakeholders del Foro, fortaleciendo relaciones con figuras del gobierno y del sector privado.

    • Equipo dirigido: 12 personas

    • Menciones positivas en medios: 30

    • Reuniones de alto nivel organizadas: 25

    • Aperturas y cierres del recinto: 12

    • Invitados al evento inaugural: 500

    • Proyectos de inversión clave promovidos: 10

    • Figuras del gobierno y del sector privado con las que se interactuó: 150

    • Liderazgo

    • Gestión de equipos

    • Gestión de clientes

    • Confidencialidad

    • Gestión operativa

    • Logística

    • Planificación estratégica

    • Control presupuestario

    • Desarrollo de negocios

    • Promoción y ventas

Ejecutivo de Procesos y Estrategias Administrativas | Franquicia del Sector Educativo

  • Optimicé la gestión de recursos académicos mediante una planificación estratégica y distribución eficiente de materiales pedagógicos. Coordiné reuniones académicas y elaboré guías institucionales para asegurar una comunicación clara y efectiva con padres y docentes. Gestioné la selección y formación de personal docente y administré un equipo de 35 profesores, garantizando la continuidad educativa mediante una adecuada planificación de sustituciones y días libres. Realicé un seguimiento detallado del progreso de 450 estudiantes y gestioné calendarios de tutorías. Además, supervisé la apertura y cierre de centros educativos, manejé redes sociales para mantener la comunicación con la comunidad, y evalué informes trimestrales y estándares de enseñanza. Implementé iniciativas de fidelización para 1,300 alumnos y optimicé procesos operativos mediante la revisión de protocolos y la implementación de mejoras continuas. Mi labor incluyó también la administración de presupuestos y la elaboración de informes de rendimiento para garantizar la eficiencia y el cumplimiento de objetivos institucionales.

    • Optimización de la gestión de recursos 

    • Coordinación de reuniones 

    • Comunicación efectiva con clientes

    • Selección y formación de personal docente

    • Administración de equipo

    • Gestión de redes sociales

    • Implementación de iniciativas de fidelización estudiantil

    • Revisión de protocolos y mejoras continuas

    • Elaboración de informes de rendimiento

    • Garantía de eficiencia y cumplimiento de objetivos

    • Comunicación eficaz

    • Selección y formación de personal

    • Team building

    • Liderazgo de equipos

    • Gestión de personal

    • Establecimiento de protocolos

    • Administración de centros educativos

    • Cumplimiento de procedimientos operativos

    • Atención al cliente

    • Gestión de redes sociales

    • Creación y edición de contenido digital

    • Estrategia digital

    • Fidelización de alumnos

    • Análisis STP (Segmentación, Targeting y Posicionamiento)

    • Retención de clientes

    • Resolución de problemas operativos

    • Optimización de procesos

    • Gestión de carga de trabajo

    • Asignación eficiente de tareas

    • Gestión de tiempos

    • Mejora de la productividad

    • Coordinación de esfuerzos de equipo

Programa de Formación Legislativa | Parlamento de Cantabria

  • Durante mi experiencia en el Parlamento de Cantabria, gestioné la preparación y documentación para subvenciones y la elaboración de dossiers informativos para diputados, facilitando su participación en debates presupuestarios. Realicé un seguimiento y análisis exhaustivo de medios para mejorar nuestro alcance y asegurar que nuestro mensaje llegara de manera efectiva a través de los medios de comunicación. Coordiné la comunicación con las consejerías, apoyé en la investigación para comisiones parlamentarias y elaboré informes sobre la cobertura mediática y la actividad en redes sociales del partido, contribuyendo a la optimización de estrategias y a una respuesta rápida a cambios legislativos y de comunicación.

    • Elaboré 28 dossiers informativos para apoyar debates presupuestarios y otras iniciativas legislativas clave, proporcionando a los 14 diputados información exhaustiva y estratégica que fortaleció sus intervenciones.

    • Realicé un seguimiento diario de 5 medios de comunicación clave, alcanzando un total aproximado de 1,825 análisis anuales, lo que permitió mantener al equipo informado y optimizar nuestra estrategia mediática.

    • Desarrollé un informe estratégico para identificar oportunidades de mejora en las redes sociales del partido, implementando análisis de mercado y benchmarking competitivo. Evalué la presencia en Instagram y Facebook en los 102 municipios, examinando indicadores clave como engagement y alcance, además de comparar con los principales competidores para detectar gaps en el mercado. Esto me permitió ofrecer recomendaciones orientadas a aumentar la visibilidad y mejorar la eficacia de las campañas digitales.

    • Optimicé los tiempos de respuesta, facilitando que los 14 diputados se adaptaran con mayor rapidez y eficiencia a los cambios legislativos y comunicativos.

    • Investigación exhaustiva

    • Preparación de documentación

    • Gestión de plazos estrictos

    • Análisis presupuestario y comparativo

    • Evaluación de cobertura mediática

    • Gestión de bases de datos

    • Monitoreo legislativo

    • Comunicación y coordinación interdepartamental

    • Análisis de medios de comunicación

    • Apoyo en la investigación parlamentaria

    • Elaboración de informes estratégicos

    • Actualización y organización de bases de datos

    • Análisis de actividad en redes sociales

    • Optimización de estrategias de comunicación

Professional Experience

Professional Experience

Venue Manager at World Economic Forum | PublicisLive

  • As Site Manager for Casa Colombia during the World Economic Forum, I led a team of 12 people to ensure optimal performance and cohesion, managing all client requests and requirements to guarantee their satisfaction. I coordinated public relations and supervised media coverage, as well as organized high-level meetings with ministers and other key figures, with absolute discretion and efficiency. In charge of operations and logistics, I ensured the opening and closing of the venue, maintaining security and proper functionality. I managed the inaugural event with the presence of the President of Colombia, working closely with the presidential security team. I planned and managed operations, strictly adhering to the client-approved budget, while promoting and strategically selling key investment projects from Colombia to stakeholders at the Forum, strengthening relationships with government and private sector figures.

    • Team led: 12 people

    • Positive media mentions: 30

    • High-level meetings organized: 25

    • Venue openings and closings: 12

    • Guests at inaugural event: 500

    • Key investment projects promoted: 10

    • Government and private sector figures interacted with: 150

    • Leadership

    • Team management

    • Client management

    • Confidentiality

    • Operations management

    • Logistics

    • Strategic planning

    • Budget control

    • Business development

    • Advertisement and sales

Process and Administrative Strategy Executive | Educational Sector Franchise

  • I optimized academic resource management through strategic planning and efficient distribution of educational materials. I coordinated academic meetings and developed institutional guides to ensure clear and effective communication with parents and staff. I managed the selection and training of teaching staff and led a team of 35 teachers, ensuring educational continuity through effective substitution planning and time off management. I conducted detailed tracking of 450 students’ progress and managed tutoring schedules. Additionally, I supervised the opening and closing of educational centers, handled social media to maintain community engagement, and reviewed quarterly reports and teaching standards. I implemented student retention initiatives for 1,300 students and optimized operational processes through protocol review and continuous improvement. My role also included budget management and the preparation of performance reports to ensure efficiency and the achievement of institutional objectives.

    • Optimization of resource management

    • Meeting coordination

    • Effective communication with clients

    • Selection and training of teaching staff

    • Team management

    • Social media management

    • Implementation of student retention initiatives

    • Review of protocols and continuous improvement

    • Preparation of performance reports

    • Ensuring efficiency and achievement of objectives

    • Effective communication

    • Staff selection and training

    • Team building

    • Team leadership

    • Personnel management

    • Protocol establishment

    • Educational center administration

    • Compliance with operational procedures

    • Customer service

    • Social media management

    • Content creation and editing

    • Digital strategy

    • Student retention

    • STP analysis (Segmentation, Targeting, Positioning)

    • Client retention

    • Operational problem-solving

    • Process optimization

    • Workload management

    • Efficient task allocation

    • Time management

    • Productivity improvement

    • Team effort coordination

Legislative Training Program | Parliament of Cantabria

  • During my experience at the Parliament of Cantabria, I managed the preparation and documentation for grants and the creation of informative dossiers for deputies, facilitating their participation in budgetary debates. I conducted thorough media monitoring and analysis to improve our reach and ensure that our message was effectively conveyed through media outlets. I coordinated communication with the ministries, supported research for parliamentary committees, and prepared reports on media coverage and the party's social media activity, contributing to strategy optimization and a swift response to legislative and communication changes.

    • I prepared 28 informational dossiers to support budget debates and other key legislative initiatives, providing the 14 Members of Parliament with comprehensive and strategic information that enhanced their interventions.

    • I conducted a daily monitoring of 5 key media outlets, totaling approximately 1,825 annual analyses, which kept the team informed and optimized our media strategy.

    • I developed a strategic report to identify improvement opportunities in the party's social media, implementing market analysis and competitive benchmarking. I assessed the presence on Instagram and Facebook across 102 municipalities, examining key indicators such as engagement and reach, while also comparing with major competitors to identify market gaps. This enabled me to provide recommendations aimed at increasing visibility and improving the effectiveness of digital campaigns.

    • I optimized response times, facilitating the 14 Members of Parliament' ability to adapt more quickly and efficiently to legislative and communicative changes.

    • Thorough research

    • Document preparation

    • Strict deadline management

    • Budgetary and comparative analysis

    • Media coverage evaluation

    • Database management

    • Legislative monitoring

    • Interdepartmental communication and coordination

    • Media analysis

    • Support in parliamentary research

    • Strategic report development

    • Database updating and organization

    • Social media activity analysis

    • Optimization of communication strategies

Experiencia Extracurricular

Experiencia Extracurricular

Fui seleccionada para representar a Europa en un panel internacional sobre ansiedad climática, donde coordiné una mesa de trabajo interdisciplinaria con jóvenes líderes y expertos en sostenibilidad del Instituto de Hidráulica de Cantabria (IH Cantabria) y SEO/BirdLife. En esta mesa, abordamos la ansiedad climática y desarrollamos soluciones innovadoras y estrategias de adaptación. Elaboré un documento de síntesis que consolidó las aportaciones clave y enriqueció el debate del panel. Respondí a preguntas clave con un enfoque basado en evidencia científica y participé en un diálogo enriquecedor con jóvenes panelistas y responsables internacionales. Además, coautoricé un artículo académico sobre la ansiedad climática, analizando sus implicaciones psicosociales y económicas, y propuse estrategias integradas de mitigación a nivel individual, institucional y educativo.

Participé activamente en el Pre-Summit y Summit del Y20 en Brasil en el track "Fighting Hunger, Poverty, and Inequality," donde negocié en reuniones preparatorias de alto nivel, establecí relaciones estratégicas con delegados, intervine en debates clave, y lideré la redacción de un documento de posición presentado a los sherpas del G20. Como defensor de derechos humanos en el Foro de Derechos Humanos ONG-UE, contribuí significativamente a las discusiones sobre libertad de expresión, medios de comunicación y entornos digitales, y presenté análisis críticos para influir en políticas y proteger los derechos humanos. Además, como voluntario en logística en el European Youth Event (EYE) en Santander, coordiné la agenda del evento, supervisé la planificación operativa, asistí a los participantes y resolví imprevistos para asegurar el éxito del evento.

Extracurricular Experience

Extracurricular Experience

I was selected to represent Europe at an international panel on climate anxiety, where I coordinated an interdisciplinary working group with young leaders and sustainability experts from the Institute of Hydraulic Engineering of Cantabria (IH Cantabria) and SEO/BirdLife. In this group, we addressed climate anxiety and developed innovative solutions and adaptation strategies. I prepared a synthesis document that consolidated key contributions and enriched the panel discussion. I answered key questions with a focus on scientific evidence and participated in an enriching dialogue with young panelists and international decision-makers. Additionally, I co-authored an academic article on climate anxiety, analyzing its psychosocial and economic implications, and proposed integrated strategies for mitigation at the individual, institutional, and educational levels.

I actively participated in the Pre-Summit and Summit of the Y20 in Brazil in the track "Fighting Hunger, Poverty, and Inequality," where I negotiated in high-level preparatory meetings, established strategic relationships with delegates, intervened in key debates, and led the drafting of a position paper presented to the G20 sherpas. As a human rights advocate at the Human Rights Forum NGO-EU, I made significant contributions to discussions on freedom of expression, media, and digital environments, presenting critical analyses to influence policies and protect human rights. Additionally, as a logistics volunteer at the European Youth Event (EYE) in Santander, I coordinated the event schedule, oversaw operational planning, assisted participants, and resolved unforeseen issues to ensure the event's success.